1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ บัญชีสมาชิก การเลือกสินค้า ตะกร้าสินค้า และการส่งคำขอสั่งซื้อผ่าน Shaft Lab (เรียกว่า “เรา”)
Shaft Lab ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านบริการนี้ และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล รหัสผ่านที่จัดเก็บอย่างปลอดภัย ผู้ให้บริการที่ใช้เข้าสู่ระบบ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบล่าสุด
- ข้อมูลติดต่อและจัดส่ง เช่น หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด ที่อยู่ จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
- ข้อมูลการใช้งานบริการ เช่น สินค้าในตะกร้า รายการสั่งซื้อ สินค้าที่จองไว้ ประวัติการซื้อ และข้อความที่ส่งพร้อมคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลจากการเข้าสู่ระบบภายนอก เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ LINE เราอาจได้รับข้อมูลโปรไฟล์หรืออีเมลตามที่ผู้ให้บริการและการอนุญาตของคุณกำหนด
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล
- สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ดำเนินการตามคำขอสั่งซื้อ ตรวจสอบสถานะสินค้า จองสินค้า ประสานงานการยืนยันคำสั่งซื้อ และให้บริการหลังการขาย
- จัดการตะกร้าสินค้า ประวัติคำสั่งซื้อ และการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ดำเนินการตามความยินยอมของคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม โดยคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ทั้งนี้ไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอนความยินยอม
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคลากรของ Shaft Lab และผู้ให้บริการที่ช่วยให้เว็บไซต์ดำเนินงานได้ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการ Google หรือ LINE ที่คุณเลือกใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของ Shaft Lab หรือบุคคลอื่น เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
5. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และใช้พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อเก็บตะกร้าสินค้าของผู้ที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ทำงานได้
คุณสามารถลบคุกกี้หรือข้อมูลในเบราว์เซอร์ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่หรือตะกร้าสินค้าหายไป
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึงระบบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
7. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมาย คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ Shaft Lab ผ่านช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการที่แสดงบนเว็บไซต์ พร้อมระบุชื่อ อีเมลที่ใช้กับบัญชี และรายละเอียดคำขอที่ชัดเจน เพื่อให้เรายืนยันตัวตนและดำเนินการได้อย่างปลอดภัย
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้ พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังการเผยแพร่ฉบับใหม่ หมายถึงคุณรับทราบการปรับปรุงดังกล่าว
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดและเงื่อนไข